Ejecutivo(a) de ventas grupales

Austin FC se unió a la Major League Soccer (MLS) como el club número 27 de la Liga en enero de 2019. Austin FC comenzó a competir oficialmente en la MLS en abril de 2021 y en la temporada del 2025 calificó para los Playoffs de la Copa MLS mientras también disputó en casa la final del U.S. Open Cup.  Austin FC disputa sus partidos como local en el Q2 Stadium, un estadio de última generación el cual fue financiado al 100% con fondos privados y cual obtuvo la certificación como sede de cero residuos en 2024. Austin FC agotó las entradas para los 88 partidos de la MLS que disputó como local en el Q2 Stadium durante sus primeras cinco temporadas en la liga, incluidos tres partidos en casa de los Playoffs de la Copa MLS como local.

Austin FC busca un(a) ejecutivo(a) de ventas grupales con iniciativa y motivación, que sea enfocará en impulsar los ingresos por venta de entradas para grupos mediate la prospección, el desarrollo y el cierre de nuevos negocios con escuelas, empresas, organizaciones sin fines de lucro, organizaciones comunitarias, grupos juveniles y otros públicos de gran envergadura.  La persona que tome este puesto se enfocará en construir relaciones a largo plazo con los clientes, ofreciendo experiencias personalizadas para grupos, cumpliendo los objetivos de ventas y creando experiencias memorables en los días de partido que aumenta la asistencia y la participación de los aficionados.   Mientras que esta posición se centrará en la venta de entradas para grupos, un ejecutivo de cuentas exitoso(a) podrá vender otros productos de venta de entradas para partidos individuales y entradas para partidos individuales, como las membresías Legends, Verde y Listos, así como paquetes de hospitalidad VIP. 

Este puesto tendrá su sede en persona en las oficinas de Austin FC en Austin, TX.

·        Tiene una actitud positiva, una fuerte ética de trabajo y pasión por las ventas.

·        Es orientado(a) hacia las metas y motivado(a) al poder hacer un trabajo exitosamente.

·        Se siente motivado al ser capaz de entender las necesidades de cada cliente y elaborar soluciones creativas para satisfacer esas necesidades.

·        Sabe como colaborar con departamentos para ofrecer experiencias grupales excepcionales, manteniendo al mismo tiempo la responsabilidad de la comunicación con el cliente y los resultados comerciales.

·        Promueve una cultura de alto rendimiento y mejoras constantes en la que se valora el aprendizaje y la calidad.

·        Prospera en un entorno competitivo.

·        Es ágil y capaz de desarrollar relaciones solidas con organizadores y diversas partes interesadas.

·        Le motiva crear nuevas oportunidades de negocio desde cero en lugar de depender principalmente de clientes potencies entrantes.

·        Piensa de forma creativa sobre cómo las organizaciones, las comunidades y el público pueden utilizar los partidos de Austin FC para alcanzar sus objetivos.

·        Disfruta participar activamente en la comunidad de Austin y desarrollar relaciones a travez de redes sociales y la interacción personal.

·        Puede convertir una salida grupal única en una relación a largo plazo, negocios recurrentes y de recomendaciones.

·        Generar nuevos negocios de entradas grupales a través de prospección saliente, llamadas en frio, difusión por correo electrónico, creación de redes, referencias y participación comunitaria; y 

·        Vender paquetes de entradas grupales a corporaciones, escuelas, organizaciones deportivas juveniles, organizaciones sin fines de lucro, grupos comunitarios y otras organizaciones; y 

·        Construir y gestionar un solido canal de ventas mientras guía a los clientes potenciales a través del proceso de ventas desde el contracto inicial hasta el cierre; y 

·        Desarrollar relaciones con lideres de grupo y ejecutivos y tomadores de decisiones organizacionales para comprender sus necesidades y crear soluciones de boletos personalizadas; y 

·        Crear y coordinar experiencias grupales únicas, incluyendo eventos especiales, oportunidades de hospitalidad, reconocimiento grupal y elementos promocionales; y 

·        Gestionar las cuentas de grupo desde la venta inicial hasta el día del partido, colaborando con los departamentos internos para garantizar una experiencia de cliente impecable; y 

·        Convertir a los compradores de grupo en clientes a largo plazo de Austin FC, impulsando la fidelización, aumentando el tamaño de los grupos, generando referencias e identificando oportunidades en membresías, paquetes VIP y otros productos de entradas; y 

·        Desarrollar y gestionar verticales de ventas de grupo y estrategias de prospección específicas, identificando nuevas audiencias, organizaciones, ocasiones y oportunidades para aumentar la asistencia y los ingresos; y 

·        Crear programas de grupo recurrentes y oportunidades para noches temáticas que ofrezcan razones convincentes para que las organizaciones y comunidades asistan a los partidos de Austin FC; y 

·        Apoyar las iniciativas del equipo mediante la venta de otros inventarios de entradas para partidos individuales y entradas individuales, como membresías Legends, Verde y Listos, así como paquetes VIP.

·        Título universitario/licenciatura (requerido)

·        Experiencia previa en la industria del deporte y entretenimiento es una ventaja, pero no es un requisito

·        Trayectoria solida en ventas consultivas y orientadas a soluciones

·        Experiencia demostrada en ventas con un historial comprobado de desempeño y logros comerciales en ventas que cumple o supera constantemente las metas y los objetivos estratégicos

·        Comodidad y confianza en realizar llamadas salientes, asistir a eventos de la industria e iniciar conversaciones con tomadores de decisiones

·        Alta competencia para establecer y gestionar relaciones y contactos, así como para crear redes de contactos

·        Evidencia de ser un pensador estratégico y creativo, con la capacidad de desarrollar e implementar procesos y planes

·        Compromiso con la diversidad y la inclusión tanto interna como externamente

·        Capacidad demostrada para comunicarte eficazmente a través de una variedad de medios de comunicación y con diversas audiencias

·        Dominio del idioma inglés y de preferencia habilidades bilingües en español/inglés. Aún mejor si cuentas con conocimiento de idiomas adicionales

·        Una excelente ética de trabajo y atención al detalle

·        Dominio de aplicaciones de Microsoft y sistemas CRM. Competencia en SalesForce y Microsoft Dynamics es una ventaja

·        La política de Austin FC es no discriminar a ningún empleado(a) o solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, origen nacional, religión, edad, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad física o mental, estado civil, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.  

·        Todos los(las) candidatos(as) seleccionados(as) están sujetos a pasar una verificación de antecedentes antes de ser contratados.

·        El horario es variable y fácilmente podría incluir trabajo en horas de la madrugada, noche, durante los fines de semana y algunos días festivos, además del horario usual de lunes a viernes.